流程管理文件很多，应当根据管理的范围、细化程度等来做选择，选择的文件可多可少。流程管理文件体系具体包括以下内容。
（1）流程图。经过流程梳理，将流程显性化，绘制成流程图，一般形成流程图册，还包括设计的新流程及流程说明或注释。
（2）与流程配套的管理制度。管理制度可以对流程职责和权限等做详细的描述和说明，制度具有强制性和约束力，有了制度能够保证流程的严格执行。
（3）流程活动的指导性或说明性文件。流程每个活动可能用到的作业指导书、操作规程、法律法规（条款）等，也就是工作活动的依据和约束条件。有了这些文档才能正确地开展工作，进行业务作业或操作等。
（4）流程的记录表单和报表。例如，采购流程，输入文档是物料采购需求即采购申请单，输出文档是伴随到货物料的发票和物料明细单。再例如，入库单、领料单、到货记录单、库存明细表等。一般作为流程的结果（输出），都会有相关的记录表单和报表。
（5）流程绩效指标及其说明性文件。用来衡量流程绩效，对流程的好与坏进行判断，以便改进流程，同时对员工进行奖惩，起到鞭策和激励的作用。