后现代企业之父汤姆·彼得斯的语录
质量等于利润。
现在,品牌意味着一切,所有各种产品及服务——从会计事务所到运动鞋生产商或餐饮业——都在考虑如何超越各自狭小的范围,成为大受欢迎的品牌。
我一直认为,不管我领多少薪水,我的表现必须与薪水价值相当。
距离已经消失,要么创新,要么死亡。
在还没有到实现卓越的时候,企业必须要不断适应变化中的企业环境。
如果人们将来接受了“卓越”这个词语,它完全需要重新予以界定。卓越的企业不相信卓越而一直相信不断的提高和改变。
坚持做好自己的事情。
在每个领域中,那些优秀的公司办起事情来比其他公司不只是“快一些”,而是快5倍或10倍,甚至20倍或50倍。其秘密在于他们遵循这样的一个处方:立足现实,讲求进展,立即试验,而非空想。
优秀的企业实际上和他们的顾客靠得很紧。也就是,其他企业只停留于空谈,而优秀的企业说到做到。
优秀的企业认为不论是位居高位者还是普通员工,都是提高产品质量和劳动生产率的源泉。
品质和服务是永恒不变的标志,要得到它们需要每个员工的精诚合作,优秀企业需要普通员工有突出的表现。
脱离本行的多元化和兼并多半得不偿失;谨慎从事,以本身的优势拓展市场的企业更易成功。
如果你做事处处按规则,你就没有机会跻身于斯坦利·马库斯(Stanley Marcus)、理查德·布兰森(Richard Branson)、韦恩·休伊曾加(Wayne Huizenga)以及唐娜·卡兰(Donna Karan)的行列。