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大荣法则对管理的启示

大荣百货公司是日本两大百货公司之一,公司创建于1957年。公司初创时只是大阪的一家小百货店,员工只有13个人,营业面积不过50平方米,全部资金仅有8400美元,最初公司只经营药品,后来渐渐地将主营业务扩展到食品和百货领域。大荣公司很注重对人才的培养,这一人才战略为大荣公司走向成功发挥了重要的作用。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培养人才”,被人们称为“大荣法则”。

企业的发展是内因、外因共同起作用的结果。一方面,企业要把握时代发展趋势,洞悉市场需要,充分利用外部环境所提供的各种发展机会和条件;另一方面,企业也要与时俱进,不断地通过自身的变革去适应外部环境的变化。而培训人才便是企业塑造共同的价值观、长久具有竞争优势的最有效途径。培训的出发点和最终归宿是“企业的生存和发展”,可以把企业培训概括为这样一个“三位一体”的目的,即通过企业和员工履行教育培训的责任和权利,使企业工作富有成效,使企业维持生存和发展。

企业是一个权变的系统,需要保持与外部市场环境的适应性,企业的权变必然要求企业的主体——员工也应当是权变的。而培训是促使员工权变的最有效途径,使他们不断地进行价值观和知识技能的自我更新,以便能适应时代的发展需求。同时,通过培训员工也是提高绩效的一个好方法,员工知识技能的提高必然会带来更高的劳动效率。此外,具体到企业文化层面,在培训中,企业为不同价值观、信念和工作作风的员工灌输企业的的价值理念,有助于形成高度统一、和谐的工作团体,增加企业的向心力。

推崇“狼性文化”的华为企业,颇为重视对于员工的培训与教育。每个新员工入职,都会有一个工号,工号的数字便意味着你是第多少个加入华为的员工,新员工在加入公司后还会拥有自己的培训档案,以记录在华为每次培训的培训内容、考试结果、教官评语和培训状态。

华为的入职培训一般以“打败跨国公司,进入世界500强,为民族工业争光”为精神理念。在培训时,华为会从生产、市场和管理一线抽派员工与新人进行近距离交流,由于采取了案例教学的方法,新员工总会从培训中领悟到对工作最有价值的信息。同时,华为的高层还会现身培训场所,进行热情洋溢的演讲。每当公司最高领导任正非演讲时,新员工总是听得兴致勃勃,被激发出无限的热情。

在进行入职培训时,团体进行大合唱也是一个重要的内容,华为一般选取的歌曲为《真心英雄》和《华为之歌》,运用这种方式产生鼓舞的力量,常常使员工在大声歌唱的时候热血沸腾,对在华为的未来怀有无限美好的憧憬。

华为格外重视公司的人才储备,不惜重金从英国HAY公司引进了全套人力资源管理系统,内容包括任职资格、职业发展和考核体系等。这种举措不仅使华为具备了持续发展的人才力量,还使公司“狼性文化”的传承得到了制度的支撑。

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