什么是非数量化绩效：非数量化绩效的类型
非数量化绩效是指组织及其成员的绩效表现为具体化、数量化。非数量化绩效又可分为任务性绩效、服务性绩效、决策性绩效。
（1）任务性绩效。在一般工作中，工作结果常常表现为某种任务的执行，可能是通过行动来执行，或者是通过文档形式表现出来，而任务性绩效中往往包含着起初的工作目标、工作要求、工作方式、工作准则和工作措施等。
（2）服务性绩效。在服务性的工作中，工作结果往往表现为满足对方服务的需求，具体表现为服务的价值量、实物量和劳动量。
（3）决策性绩效。在决策工作中，一项决策活动可能带来利好的形式，也可能带来灾难性的毁灭，那么，决策性绩效常常表现为在一定时期内的组织内部效益和组织外部效益。