自组织理论的商业实践

在现代社会中,由于市场环境及用户需求的不断变化,再加上日益增多的民营、私营企业,自组织的优势得到充分发挥。出现了海尔自主经营体、阿里巴巴生态系统、小米社群管理、利丰集团的“小约翰·韦恩”制度、宏碁集团的“群龙无首”管理哲学等十分成功的自组织。

在中国社会的发展历程中,裂土封侯是古代中国政权普遍采用的管理方式。在现代的企业运营过程中,中国人同样善于运用自组织形式,尤其是改革开放后,国内企业采用的挂靠、承包、外包及商帮等都属于自组织形式。

(1)“挂靠”主要指一个独立的组织,在表面上是由某一组织、单位管理,但实际上在其内部仍存在着独立的组织机构与运营机制,它们只是借助挂靠组织的名义来实现自己的战略目标。甚至在很多情况下,这些挂靠其他组织、单位的自组织以自己的名义开展商业活动,仅在少数情况下使用挂靠方的名义。

(2)“承包”是在商界广泛存在的一种组织形态。在国内市场中的诸多建设项目,如房产、铁路、隧道、桥梁等,许多都是以承包的形式完成的。在多个行业,承包模式的应用非常广泛。

(3)“外包”则是企业为了集中自己的资源在最擅长的领域实现最大化收益,而将非核心业务外包给其他商家。零部件外包、软件外包、人事外包等,已经成为诸多企业发展的重要手段。许多企业通过这种形式减少了资源消耗、降低了大量的运营成本。

商帮也是国内存在的一种组织形式。潮汕商帮、温州商帮、山西商帮、宁波商帮等通过区域为连接纽带,并以商会、联盟的形式,将企业连接为一个整体,开展广泛的深入合作、资源共享,共同将市场做优、做大、做强。

随着时代的不断发展,内部创业这种新型组织形式也开始在商界崛起,并逐渐演变成为企业发展的重要推动力量。采用“小约翰·韦恩”制度的利丰集团,除了建立完善的供应商网络之外,还采取内部创业的自组织形式推动企业实现跨越式发展。

通常情况下,协作互助的合作联盟比单独作战的“个人英雄主义”效果更佳,这也是人们为什么强调团结、强调合作的重要原因。在中国社会的发展过程中,社会的组织结构、形式及框架经历了诸多变革,但是人类对组织化的需求与依赖却从未改变。

即便是改革开放时,社会分散成一个个相对独立的个体,但经过30多年的发展,这些个体还是不断聚合成了众多的自组织结构。随着这些自组织的不断发展,其影响力越来越强,有的自组织甚至在某一行业已经拥有了绝对的话语权,这不得不让我们感叹其具有的强大能量。

自组织在社会中扮演着积极角色的同时,我们也应该认识到,当自组织的发展缺乏有效控制和监管时,很可能会演化为某种派系。这种派系主义危害极大,当其对某一行业形成垄断时,会严重影响人们的日常生活。所以,发展成派系主义的自组织已开始挑战现有的法律法规,如果不加以规范,很容易造成严重的后果,这是每一位正在企业推行或准备推行自组织模式的企业管理者,应该时刻关注并尽力避免的问题。

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