美国著名领导学专家沃伦·本尼斯的语录

伟大集体的美丽之处在于他们鼓励不同意见。他们是一个最好争论的组织。如果用一个词语来形容这种团队，那么“多语症”就再恰当不过了。这些人是不愿意闭上嘴巴的。迪斯尼公司每年在阿斯本举办一次高级会议，我参加了几届。我真有点受不了那里的吵闹，他们可以无所不谈，这就是他们的文化。

领导者必须明白，当今的人们宁愿为实现自己的理想而奉献，宁愿为了追求自己的信仰而生活，而不愿漫无目的地枉此一生。

21世纪的领导者面临的最大挑战是如何去开发组织的脑力。

发展领导力如今变得更为重要，重要的一个原因是：整个企业的不同层级都需要首创精神，而不仅限于最高管理层。

有效的领导者要做的不只是建立愿景，而是要建立一个有意义的愿景，一个与众不同的愿景，而且要把积极参与的人员摆在核心地位，而不是边缘地带。

管理者是做事正确的人，而领导者是做正确事情的人。

一个不断取得成功的领导者，其天才之处在于能感知环境的变化。

为了鼓励领导者分享权力，培养合作精神，公司可以把他们的薪酬甚至是新的任期与此挂起钩来。但是我想，只有领导者转变专制的思想，让公司所有的人相信只有同舟共济才能战无不胜，这些领导者才能真正取得成功。

产生信任是领导者的重要特质，领导者必须正确地传达他们所关心的事物，他们必须被认为是值得信任的人。

组织是一种复杂的，追寻自己目标的社会单元。组织要生存下去，必须完成两项互相关联的任务：协调组织成员的活动和维持内部系统的运转；适应外部环境。

领导者不但不担心失败，同时还欢迎错误，知道自己可以从错中有所得。

信任——使管理者和追承受者拧成一股绳的粘合剂。

早晚有一天世界上会充满了齿轮和螺丝钉式的芸芸众生，他们紧紧地抓住自己的职位，处心积虑、不顾一切地渴望沿着官僚化的等级阶梯往上爬，一想到这种可怕的前景就令人不寒而栗。

一个不断取得成功的领导者，其天才之处在于能感知环境的变化。

伟大的领导者都是伟大的学习者。

产生信任是领导者的重要特质，领导者必须正确地传达他们所关心的事物，他们必须被认为是值得信任的人。

杰出的领导人有三个共同特点：雄心、能力、诚实。所有这三点都必不可少，而诚实尤其重要。没有诚实，雄心和能力最终将把领导人本身和组织引入危险之中。