经验主义学派代表人物欧内斯特·戴尔的语录

要想掌握成功的企业和伟大的组织者的经验，就要用比较的方法来研究组织，发现并描述各种不同组织结构的基本类似点。

如果管理人员只限于继续做那些过去已经做过的事情，那么，即使外在条件和各种资源都得到充分的利用，他的组织充其量也不过是一个墨守成规的组织。这样下去，很有可能衰退，而不仅是停滞不前的问题，在竞争的情况下，尤其如此。

组织实际是那些只有若干人在一起工作才能达到其目标的一种手段或工具。它只是若干种这样的工具中的一种。但由于它能减少若干人在紧密联系中追求一个目标而产生的复杂性和误解，因而是帮助人们克服许多困难的一种重要工具。组织的发展历史就是人类发展和独创性的历史。

面对快速变化的经营环境，企业要有效经营，组织必须跟着改变，而这其中，组织最需要具备的两个素质就是：学习和创新。

一些伟大的组织者提出了他们自己的一些原则或指导准则。这些准则是由于具体问题的挑战而提出的，可能不适用于其他问题。的确，有些准则，如有限的控制幅度，同组织理论家提出的准则类似（虽然是独立提出的）。但他们只是一般的限定，固定数量的管理人员的效率会递减，而并不过于严格的应用这一准则。

在其为生存而斗争的过程中，这些细胞发现，大家待在一起而且互相日益依靠是有益的。其中的大多数最终甚至学会了共享一种统一的生活。

参谋顾问人员事实上是各个作业部门的咨询人员，他们虽然可以提供和传播信息并随时应召提供建议，但作业部门却可以自由决定是否接受建议。

在目标上同社会相一致，在实现目标的方式上同社会不一致。

组织就是把广泛而大量的任务分解为一些可以管理和精确确定的职责，同时又能保证工作上协调的手段。

一个企业往往有很多部门，如果各个部门各自为政，不能够统一协调起来，则目标的实现就会变得十分困难。