现代管理理论奠基人切斯特·巴纳德的语录

领导意味着行动。领导行为的要素是：确定目标，运用手段，控制组织，进行协调。

在一个组织里，每个人的工作都应该尽可能局限于执行单一的主要职能。

社会里，所有个人和组织的行为都直接或间接地相互联系、相互依存。

一个组织的价值观念更多地是由经理的行动，而不是由他们的嘴皮来表明。

经理职能的关键是建立沟通的系统；其次是促进保证关键活动的安全；第三是构建和定义目标。

做一个慎思、明断、果敢的领导者，要网罗人才，知人善任，采取有效使用别人智力的高度合作形式。

责任总应该配以相应的权力。

经理人员作为企业组织的领导核心，必须具有权威。

所谓权威，是指正式组织命令的性质——组织的贡献者把命令作为组织要求他去做某些事情的决定接受下来，并据以支配自己的行为。

总裁责任的一个显著特征是，其行为不仅要符合复杂的道德准则，他还要为其他人创建道德准则。

作为新时代的领导人，应该是现实主义者，充分认识到行动的重要性，即使是在难以预测结果的情况下，也坚持不懈。与此同时，领导人又应该是理想主义者，能够在更广阔的视野上，向既定目标顽强的开拓前进，即使这一目标需要几代人的持续努力，也要全力以赴。

领导干部如同一个乐队的指挥，懂得各种乐器的演奏是必要的，但更重要的是指挥各种乐器协调一致。

从一定的角度来说，组织和分工是同义语，没有分工，就不可能通过组织来实现协作的目的。

领导人的品质是：活力，忍耐力，当机立断，循循善诱，责任心，智力。

提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。