薪酬满意度是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。

目前，很多中小企业面临着人才大量流失的严峻问题。提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是中小企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。一般来说，员工对薪酬不满的原因主要有以下几个方面。

1．薪酬内部公平性不够

薪酬内部公平性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。

员工对内部相对公平的关注远远大于外部公平，员工不仅关心自己工作所获得的薪酬，更关心与他人薪酬的比较，他们会将自己的投入和所获与他人进行比较，来判断薪酬是否公平合理，当员工感觉到对自己不公平时，他的满意度就会下降。

薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得，而是对公平的感觉。员工在实际比较时，往往会高估、夸大自己的付出，低估他人的付出，影响员工作出理性的判断。

2．薪酬外部不具有竞争力

员工在企业内部比较的同时，还会将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较，如果薪酬水平低于外部市场薪酬的平均水平，员工的不满情绪就会油然而生。

3．个人公平性体现得不够

即使是相同岗位的员工，其技能水平、工作能力、为企业创造的价值是不一样的，因此当员工认为自己的薪酬水平与业绩不相符时，也会产生对薪酬制度的不满。

当然，引起员工对薪酬不满还有其他的原因，例如员工认为工资应该与企业的效益同步上涨，当企业业绩良好而工资上涨幅度远远小于效益上涨幅度时，就会引起员工的普遍不满；还有薪酬的分配程序、方式，都会降低员工的薪酬满意度。