(1)政治性
文书工作带有很强的政治性质。在我国,长期以来,国家的各项方针、政策、法令、法规等都是以文件形式下达,文件成了我们党和国家政治领导、思想指导的重要工具。文书工作的效率不高或质量不好,都会影响国家方针、政策、法律、法规和上级机关重要指示的贯彻执行。文书工作从属于政治部门。
(2)时限性
文书工作是一项时限性很强的工作。古时候有百里加急、千里加急送文书的习惯,秦始皇修驿道,就是为了送文书。一封皇帝的文书从京城送到边塞,日夜兼程,换马不换人,不知要跑死多少好马。现在,为了加强文书工作的有效运转,同样必须严格限定文书处理过程中各环节的时间。凡是到达的文件都要迅速处理,不得延误。要按照公文处理制度的时限规定,做好文书传递和处理的工作。
(3)机要性
文书工作是机要部门的工作。秘书和机要部门是机关、企事业单位的核心部门,文书工作是秘书部门一项经常性的重要工作,工作中常常会接触到各类机密文件,不论是政治上的机密内容,还是经济上、科技上的机密内容,均不能泄露,否则必将造成不可估量的损失。因此,加强文书处理各环节中的保密工作至关重要。
(4)规范性
文书工作有一套严格、规范的程序标准。为了提高文书处理工作的效率和质量,国家有关部门制定了文书工作的统一规范标准,文书工作必须严格按规范操作,保证文书处理的各项工作科学规范、高效有序地完成。