8D问题求解法的适用范围

8D法又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem Solving),是福特公司处理问题的一种方法,也适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时为统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。

第二次世界大战期间,美国政府率先采用一种类似8D的流程——“军事标准1520”,又称为“不合格品的修正行动及部署系统”。1987年,福特汽车公司首次用书面记录下8D法,在其一份课程手册中,这一方法被命名为“团队导向的问题解决法”(Team Oriented Problem Solving)。当时,福特的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额,因此,其管理层提请福特集团提供指导课程,帮助其解决难题。

8D适用范围

该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题。

8D方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标。8D法本身不提供成功解决问题的方法或途径,但它是解决问题的一个很有用的工具;也适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决;面对顾客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法。

8D法是美国福特公司解决产品质量问题的一种方法,曾在供应商中广泛推行,现已成为国际汽车行业(特别是汽车零部件产家)广泛采用以解决产品质量问题最好的、有效的方法。

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.djsbq.com/2397.html
返回顶部