一、目标管理在绩效管理中的应用

1.组织主要的绩效考核流程

绩效管理主要指在企业的实际生产运营过程中通过一定量化的评价指标来评估整个过程的效果。绩效考核结果可以直接反映出考核对象的经济价值、社会价值，并为组织的经营者和管理者提供决策信息依据。将目标管理法应用到主要绩效管理中能够确保绩效管理流程精细化，提升绩效管理效果，主要包括以下几方面：①制定全面绩效管理目标任务；②建立绩效考核体系；③落实基层单位量化考核。

2.评估和改善企业绩效管理

凡在企业内部开展绩效管理的，相关负责监督的部门要定期展开评估工作，并在职能部门对检查评估结果、问题进行如实汇报，针对出现的问题进行分析、讨论，并提出有针对性的措施来完善绩效管理，使其能够充分发挥绩效管理的作用，并形成一个连环式、封闭性的管理机制。企业在及时审视和评估指标的基础上，进行相匹配的调整和完善，使得改善后的绩效管理更适合和符合当下的运行机制，促进绩效管理朝着规范化、科学化方向发展。

二、实施目标管理考核体系的注意事项

（1）即将执行目标管理的人员首先要具备一定的条件并做好心理上的准备，加深对实行目标管理的认识。

（2）实行目标管理之后，组织内部的意见交换、部门间相互作用的强度以及上下级之间个人接触的次数都将经常发生变化。这些变化要求管理人员完全理解目标管理，确保管理者对执行和参加目标管理的阻力最小。

（3）实施目标管理的最有效的方法是让最高管理人员解释、协调和指导这个工作。当他们积极参与这项工作时，目标管理的哲理思想和方法才能更好地渗透和贯穿组织的每一个部门和单位。

（4）组织最高管理层要亲自参与目标管理规划的制定，而不应单纯交办计划或人事部门。实践表明，这样效果更好。

三、目标管理对绩效管理思想的影响

1.目标管理将自我管理思想融入现代绩效管理

提倡目标管理的德鲁克认为，基于人性的“Y理论”，人发自内心地热爱工作，愿意为工作负责，愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造力。以往现代绩效管理思想多从管理者角度出发，用监督手段检验下属工作绩效，这种做法相较于“自我控制的管理”无疑是一种落后。目标管理提倡员工主动参与目标制定环节，在目标执行过程中受到自我监督，完成目标后自我进行评价，强调“自我管理”的重要性，将员工从“被压榨性管理”解放到“自我管理”阶段，使员工能够控制自己的成绩。这种内在的自我控制成为更强的驱动力，推动员工尽自己最大的力量把工作做好，而不仅仅是“过得去”。

现代绩效管理思想充分借鉴了目标管理“自我管理”的核心理念，通过协商目标设定、自我管理过程和自我评价成果等一列手段，让每一个人都自觉动起来，实现从高层管理人员到组织基层员工，根据组织总目标和部门目标制订个人目标计划，自主执行、自主调整的“自己管理自己”的最高境界。这样既实现了科学的考核标准，又实施了动态绩效管理。

2.改善组织结构和授权

目标管理能清楚地说明组织的任务，尽可能地将组织的预期成果转化为各级、各部门、各单位所应承担的职责。实行目标管理将易于发现组织结构的缺陷，并设法加以改进，同时可按期望的成果对下级授权。目标管理和自我控制要求自律，它迫使经理人对自己提出高要求。它绝不是放任自流，它很可能导致要求过高而不是要求过低。目标管理和自我控制假设人们是自愿承担责任的，愿意做出贡献的，愿意有所成就的。

3.促进员工自我发展和自我提高的绩效管理思想发展

实行目标管理，员工已不再是只进行工作，听从指挥，而是具有确定目标的个体。他们已实际地参与建立自己的目标，有机会把自己的意见反映到计划中，因而工作有方向，成效有考核，优劣有比较，奖惩有依据。这就能激发起员工掌握自身命运的自觉性，保证实现他们自己的目标。目标管理的最大优点就是它使得各位员工都能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励，它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。在目标管理中，人们可以按照自己的意愿愉快地工作，他们自我约束并注重自我发展，在这种情景下，他们的潜力会得到更充分的发挥。

4.使绩效控制活动更有成效

目标管理规定了组织各级、各部门、各单位一切活动的标准，以此作为依据开展活动，有利于对活动成果进行跟踪监督和衡量，修正和调整偏离计划的行为，保证目标的实现。由于行动者能够控制自己的工作节奏，这种自我控制就可以成为实现目标的更强烈的动力，使得控制的内容更加丰富，工作更有成效。

四、目标管理对我国企业的影响

目标管理在西方管理情境下产生，符合西方现代绩效管理思想。20世纪80年代，我国企业普遍实行了目标管理方法对企业绩效进行管理。在实践过程中，经过不断探索，目标管理结合中国特有文化情境形成了中国式目标管理，产生了一定的影响。

首先，目标管理中“有责任心的工人”假设与中国传统文化“人本主义”思想不谋而合。悠久的历史文化中儒家思想的统治地位是不可撼动的，儒家文化强调“以人为本、以德为先、人为为人”，其“诚、信、和”的实质内涵和员工民主参与目标制定过程是相同的。因此，目标管理方法在中国企业情境中有文化背景的支持，更能够获得员工的认同感。

其次，目标管理中“自我管理”思想与中国传统道家文化讲究“无为而治”，主张依靠个人自觉成就一番事业相一致。察举制作为我国古代选拔官员的重要方式，表明中国缺乏目标、定额、限额、计量等科学绩效管理体系，即“如何有效地衡量工人合理的劳动量”是一个历史遗留问题。而目标管理主张用科学的标准管理结果，通过员工自我管理达成任务目标，从某种意义上说，其完善了中国企业管理的科学管理体系。

最后，目标管理中上级授权是对中国传统官本位思想的一种挑战。我国封建制度所形成的金字塔式科层制结构和人们对上级无条件的服从意识在现代社会仍有体现，使员工在现代企业中不敢抗拒上级领导，只服从上级命令而非自我驱动。随着目标管理中授权思想的广泛传播，控制的思想得到了遏制。德鲁克用圣贤式的“责任心”标准来代替思想操作和家长式管理方法，从本质上来看，就是让每位员工都拥有自我控制的能力。目标管理既是一种有效的控制手段，减少了管理控制，提高了管理质量；同时也加强了人性化管理，帮助管理者进一步加强员工凝聚力。