“6W3H”分析法是对选定的项目、工序或者操作进行分析，用Who（谁）、When（什么时候）、Where（在哪里）、What（什么事情）、Why（为什么）、Which（哪个）、How（怎样）、Howmany（多大、多少）、Howmuch（多少费用）来了解并分析项目、工序或者操作的来龙去脉以及要实现目标存在的各种问题。

“6W3H”分析法不仅有利于较系统和周密地思考问题，使思维具有条理，也有利于较深入地发掘问题，有针对性地提出更多的可行性设想。

“6W3H”分析法是以发问的形式发现问题，寻找新思路，做出新决策的方法。

1. 为什么（Why）

“为什么”指做事的理由、目的、根据。问“为什么”可以使我们清清楚楚地洞悉为什么这样做而不那样做。

2. 什么（What）

“什么”指要做的是什么及描述达成指令事项后的状态。经由“为什么”的质问，你可以确认你期望的是什么以及别人期望的东西和你理解的是否一致。例如，条件是什么？目的是什么？重点是什么？与什么有关系？工作对象是什么？等等。

3. 谁（Who）

“谁”指完成指令或目标要接触或关联的对象，如当事人、责任者、参与者、利益关系者等。

4. 何时（When）

“何时”是指工作允许的期限或何时要完成哪一部分的工作等。例如，何时要完成？何时解决？何时销售？何时是最佳的营业时间？何时完成最为合适等。

5. 何地（Where）

“何地”是指各项活动发生的场所。选择合适的场所对取得工作的成功是十分重要的。例如，在何地做此项工作最合适？何地为最好的销售场所？东西放何地最好？何地有资源？等等。

6. 哪个（Which）

“哪个”是指各种选择及优先顺序。这样可以使我们的思考保持更多的弹性，让我们知道什么可以选择，并提醒我们必须确定。

7. 怎样（How）

“怎样”是指方法、手段、怎样做。例如，怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样能改进？怎样避免失败？怎样求发展？等等。

8. 多大、多少（How many）

“多大、多少”是指需求多大、多少，是计量的方式，能让事情更量化。

9. 多少费用（How much）

“多少费用”指预算的费用。