医疗人员分析系统(以下简称hSMS系统)是通过一系列的规则、准则和确定任务所需技能水平的操作流程系统，并采用现成的量表来认定各项任务所需的技能。

hSMS系统对知识、技能进行了详细的界定。

按照hSMS系统的定义，“知识”是指“细节信息、事实、概念和理论，这些理论是特定学科或领域信息的一部分，它阐述事物的功能及如何运用这些功能”。“技能”是指“一种可传授的行为特征，个体为完成某项任务而进行智力或体力活动时会显露出这种特征”。

尽管知识与技能都可通过传授而获得，但知识是通过传授使个体了解或理解某事物，技能则是通过传授使个体能够在工作中得以应用。

hSMS系统的一般规则

hSMS系统的一般规则如下：

第一，任务中的所有要素，包括任务中各个阶段和其中的事务，都应作为量化工作的一部分。

第二，在量化每一个项目前，分析者要充分考虑可能出现的最小量化值，使每个项目在零以上都能得到相应的量化。

第三，对于一定技能而言，任务的量化要确定任务和要素所要达到的最高值，这个量化值要根据完成该任务可以达到的水平以及可接受的标准来确定，而不是根据一般的、通用的或高水平的作业结果来确定。