关键事件法(Critical Incidents Technique，简称CIT)，是通过对工作的任务和关键行为的分析来描述工作的一种方法，是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征和要求的方法。其特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体的工作活动。关键事件法在人力资源管理实践中，已经被应用了40多年了，得到了广泛的认可和应用。
按照工作设计原理，要想确保工作顺利开展，就要确保完成工作时工作行为的相关性和连接性。而以工作任务行为分析为核心的关键事件法，通过相应的分析就可以更清晰地表达工作目标定位的准确性和工作行为的合理性与有效性，这就为工作设计提供了重要的信息。另外，关键事件法对于工作背景的描述也是工作设计的重要信息。