职能工作分析(FJA)的优点缺点

在职能工作分析的实际应用中,一般采用主题专家会议法(SMEs),通过各位工作专家的讨论确定任务库、任务的职能等级、任务的绩效标准、任务的培训内容等。

FJA的分析结果可以应用到人力资源管理各项职能当中。

在FJA中对任务的目标确定、内容陈述以及绩效标准等内容,可以为工作设计提供重要信息。一个职位其任务关联性如何,直接决定了工作设计的有效性,也决定了工作开展的效率性。因此,通过对任务目标和任务内容进行逻辑分析和数理分析,就可以促进工作的有效设计,有效的工作设计为工作的有效执行奠定了基础。

在FJA中对任务的三个方面职能及各职能等级的划分与确定,可以为工作评价提供详细的信息。在工作评价中,职位评价分值的高低在很大程度上取决于职位工作任务对组织的价值、操作难易度等方面,而在FJA中能够详细地、具体地列出各项任务的职能及其等级,可以作为工作评价的直接有用的信息。

在FJA中对任务绩效标准的分析,可以为绩效评价提供有用的信息。在绩效管理中,对职位的绩效进行评价要从不同的维度去考虑,既包括任务行为过程,也包括任务行为结果;既有定量指标,也有定性描述。而这些信息在FJA的绩效标准分析中就可以得到。

在FJA中对工作者培训内容的分析,可以为招聘管理、选拔管理和培训管理提供及时的信息。在招聘、选拔管理中,需要按照目标工作的要求来确定求职者的技能水平要求,在FJA中通过对工作者培训内容的确定,就可以明确工作者需要具备的技能项目和水平。而同时,FJA中对工作者培训内容的确定及时为培训管理中确定培训内容提供了重要信息。

总之,职能工作分析是一种很成熟也很实用的技术,在工作分析中发挥着重要的作用。当然,作为一种技术方法,FJA仍然有改进的空间。例如,在对任务的职能等级的确定上,职能等级可以根据组织具体的工作任务特点进行修正补充,以便更有效地发挥其作用。

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