工作设计是建立在对工作的研究基础之上的,工作分析能够为工作研究提供基础信息。
工作设计是指为了有效地达到组织目标而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。工作设计分为两类:
一是对企业中新设置的工作岗位进行设计;
二是对已经存在的缺乏激励效应的工作按照该理论进行重新设计,也称为工作再设计。
工作设计的有效性受到诸多因素的影响,主要表现在以下三个方面:
(1)环境因素。包括社会经济、政治和文化等因素。
(2)组织因素。包括组织文化、组织行业特征、组织管理模式、专业化程度、组织所处的人力资源市场供求状况等因素。
(3)工作者行为因素。包括工作压力期望、工作弹性期望、工作自主性期望和工作习惯等因素。