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解决问题式团队的优点缺点

解决问题式团队的优点缺点

这种团队既可以是正式组织,也可以是非正式组织;团队成员可以来自同一个部门,也可以来自不同的部门或班组。

这种团队的重要任务是研究和解决工作中遇到的一些问题,例如质量问题、生产率提高问题、操作方法问题、设备和工具的小改造问题等,然后提出具体的建议,提交给管理决策部门。

这种团队的最大特点是:他们只提出建议和方案,并没有权利决定是否实施。这种团队在20世纪70年代首先被日本企业广泛采用,并获得了极大的成功,日本的QC小组就是这种团队的最典型例子。这种团队对于提高日本企业的产品质量、改善生产系统、提高生产率起了极大的作用,同时,对于提高工作人员的积极性和改善职工之间、职工与经营者之间的关系也起了很大的作用。

这种团队最大的局限性是:如果团队所提出的建议和方案被采纳的比率很低,团队就可能会自生自灭。

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