工作分析的意义与作用

工作分析对于人力资源管理具有非常重要的作用。人力资源管理的每一项工作，几乎都需要得到工作分析的结果。

第一，有利于合理使用员工。

通过工作分析，可以明确一项工作的具体内容，以及该工作与其他工作的关系，从而制定出从事这项工作的人员所必须具备的任职资格，可以用来决定招聘与任用哪种人才。同时，职务分类也可以用作确定和实施选择候选人的遴选工具。这就使人力资源管理人员明确了招收的对象和标准，在组织人员考评时，能正确地选择考试科目和考核内容，避免了盲目性，保证了为事择人，任人唯贤，专业对口，事得其人。

第二，有利于员工的培训。

通过工作分析，明确了员工从事某项工作的工作行为和资格及素质要求。而这些要求和条件并非人人都能达到，因此，需要进行不断地培训与开发。工作分析可以提供工作内容和任职人员条件等完备的信息资料，使组织可以据此制定出培训计划，开展培训工作。

第三，为制定合理的薪酬政策提供依据。

工作分析可以为不同类型的职务确定合理的待遇，通过工作分析可以明确各个工作岗位在组织中所处的地位，该职务的员工所承担的责任，工作数量和质量要求，任职者的能力和知识等，从而为制定合理的报酬制度提供重要依据。

第四，有利于科学评价员工的工作实绩。

通过工作分析，每一种职位的内容都有明确的界定，可以为考核提供合理的标准和依据。员工应该做什么，不应该做什么，应该达到什么要求，都十分清楚，为考核工作实绩提供了客观的标准，减少了绩效考评中的主观因素，为考核提供尺度，为晋升提供依据。

请看工作分析的始祖亨利·福特一世对T型轿车8000多道工序的分派：949道工序需要强壮、灵活、身体各方面都非常好的成年男子；3338道工序需要普通身体的男子；剩下的工序由女工或年纪稍大的儿童承担，其中，50道工序由没有腿的人来完成；2637道工序由只有一条腿的人来完成；715道工序由只有一只手的人完成；10道工序由失明的人完成。有人把福特之“分析”称为补丁摞补丁拼接的长衫，该企业的成功在于整合“鸡肋”也盈利。

第五，有利于理顺管理关系。

由于工作分析对工作有了明确的规范，这就迫使员工的个人价值必须服从组织理念；个人行为必须服从组织规范，下级服从上级，明确了上级与下级的隶属关系，明确了工作流程，为提高职务效率提供了保障。第六，有利于预测组织未来的人力需求。通过工作分析可预测和分析组织未来的人力需求，检查应增加或减少员工的编制。