OKR在远程办公中的应用

1.预先设定目标

在远程办公中,长期大目标经过层层分解后成为短期小目标,小目标再经过拆解成为一个个预先设定的员工需要日常完成的行为、动作指标,如具体到每天几点的远程视频会议等。经过目标的层层分解,绩效目标更为具体,减少了因为远程办公而失控的极端情况。同时,远程办公员工的工作是高任务导向型的,在其整个工作过程中,始终以完成任务作为最终的目标,因此员工的个人目标应该多是以任务结果为主,且能够被量化测量的。无论对企业还是对员工来说,这种目标的设置都要更加清晰,以利于企业对远程办公人员的绩效考核。

2.团队目标和个人目标相结合

OKR强调团队成员之间的合作和参与,通过建立透明的目标管理体系,员工将其个人目标与团队目标、公司愿景联系起来,明确交叉和相互依赖的部分,并与其他团队进行协调,让员工体悟到自己的工作给企业整体目标带来的贡献,从而激发员工的创新力和工作积极性。为了促进员工参与,获得员工对组织目标的支持,OKR鼓励团队和个人与管理人员进行反复协商,以制定自己的OKR,这种协商的好处在于让所有人的目标都以公司的“大战略”和“大目标”为核心。在实际应用中,远程工作开始前,企业要尽可能详细地与员工讨论,制定个人的OKR,这不仅包括短期的工作内容,还覆盖中长期的计划。虽然完成该环节的工作会花费大量的时间,但如果员工在远程工作时的目标偏离方向,企业将很难对其进行纠正和控制。

3.透明化与可视化的跟进方式

OKR系统特别强调目标的透明性和可视化。例如,谷歌公司开发了内部的OKR工作平台,在这个平台上即使最基层的员工也可以清晰地看到每个人的目标。从基层员工到首席执行官,大家都可以对目标进行公开批评和纠正。每一个贡献者都有权参与其中,即使是针对目标制定过程本身所存在的缺陷,也可以提出质疑。

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