PDCA循环的含义是将绩效管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)。企业对基层人员实施月度考核和年度考核相结合的办法,对中层管理人员实施季度考核和年度考核相结合的办法,对高层管理人员实施年度考核的办法。具体来说,PDCA绩效系统的考核方法可分为以下两步。
(1)建立绩效管理组织并划分权限。管理层和各部门负责人组成岗位动态管理小组,各考核主体建立相应的动态考核机构负责考评工作。
(2)设计绩效考核指标体系。员工所在的岗位不同,其考核指标也不相同。无论是哪个层级的员工,企业在考核员工的绩效时,都要考核质量、数量、产量、服务和风险等几个方面,并以适用、便捷为目标,建立一套定性评价与定量评价相结合的绩效考核指标体系。