一、什么是薪酬水平的外部竞争性

1.薪酬水平外部竞争性的概念

所谓薪酬水平外部竞争性，是指一个企业薪酬水平在劳动力市场中相对位置的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上人才竞争能力的强弱。

2.理解薪酬水平外部竞争性需要注意的问题

薪酬水平外部竞争性首先是基于不同企业中类似职位或者类似职位族之间的薪酬水平相比较而得出来的。在现代市场竞争中，薪酬水平外部竞争性不是将一个企业所有员工的平均水平与另一个企业的全体员工的平均薪酬水平相比较，而是基于不同企业中类似职位或者类似职位族之间的薪酬水平相比较而得来的。如果笼统地说，某一个企业的平均薪酬水平比另一个企业的平均薪酬水平高，就据此判断这一企业的薪酬水平外部竞争性一定强，这会犯严重的错误。在传统的薪酬水平概念上，我们更多关注的是企业的整体薪酬水平。而在当前竞争日趋激烈的市场环境下，对企业平均薪酬水平进行笼统的对比，意义越来越小，人们开始关注不同企业中类似职位或类似职位族之间薪酬的对比。

二、薪酬水平外部竞争性的重要意义

薪酬水平外部竞争性对企业的影响是深远的。具体而言，薪酬水平的外部竞争性的重要性如图4-4所示。

薪酬水平外部竞争性对吸引、保留和激励员工具有重要作用

美国某调查机构在对积累了20年的数据进行分析之后得出如下结论：管理人员、事务类人员以及小时工人都将薪酬看成第一位的就业要素，只有技术人员将薪酬看成第二位的就业因素，而将技能提高看成第一位的就业因素。如果一个企业在招聘员工时薪酬水平太低，就很难招聘到合适的员工，即使招聘到员工，在数量和质量方面也不尽如人意，过低的薪酬甚至会降低员工对企业的忠诚度。此外，如果企业的薪酬水平普遍较高，那么企业比较容易招到适合自己的员工，同时也能有效地降低员工的流失率，这在很大程度上能够减少企业的交易成本。

从效率工资理论的角度出发，较高的薪酬水平还有利于防止员工的机会主义行为，能够激励员工努力工作，也能够减少企业的监督管理成本。这是因为，如果员工不努力工作，一旦出现偷懒或消极怠工行为以及其他对企业不利的行为而被发现，并因此被解雇，员工很难在劳动力市场上再找到其他能够获得类似薪酬的职位。因而，在这种负向激励的作用下，员工为避免被解雇就会努力地工作。

薪酬水平外部竞争性有利于树立企业外部形象。支付较高薪酬的企业往往有利于树立其在劳动力市场上的形象，而且有利于企业在产品市场上的竞争。这是因为，薪酬能力的大小会影响消费者对于企业以及企业所提供的产品和服务的信心和忠诚度，这会使消费者感知到产品差异化，从而起到鼓励消费者形成品牌忠诚度的作用。