高层管理者在绩效管理中的职责与角色

高层管理者在绩效管理中的职责与角色

高层管理者,在绩效管理工作中,作用非常关键,高层管理者的支持和推动是企业绩效管理成功的关键因素之一。在绩效管理工作中,高层管理者在战略方面主要承担以下职责:

1.指明公司工作的方向,确立公司未来的发展;

2.承担公司发展所必需承担的风险;

3.倡导并执行公司文化及价值观。

在对员工方面,高层管理者主要承担以下职责:

1.奖励和鼓励员工的出色工作;

2.发现和培养公司未来的高层管理者,并付诸行动。

在实践中,有些高层管理者强调所谓的“授权”,把绩效管理工作全权交给人力资源部门或者其他部门,实际上这并不是“授权”而是“甩手掌柜”,这样做的结果就是,绩效管理往往以失败告终。具体的工作部门(例如人力资源部)由于权限、信息来源等方面的缘故,无法确定公司的战略方向和目标。

在缺乏高层管理者的强力支持时,也很难推动绩效管理工作在全公司的开展。

另外,非常重要的一点就是,具体的工作部门很难在绩效文化的建立方面有施展空间,而绩效文化又是一套绩效管理体系落到实处的基石。

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