岗位分析的意义与作用

岗位分析的意义与作用

(1)岗位分析对人力资源规划的作用

人力资源规划的核心工作是人力的需求与供给预测。在运用人力资源信息库法、管理人员接替图表法,以及马尔可夫模型等人力资源需求预测的方法时,都离不开岗位层级关系、晋升与转换关系。既要满足岗位人数的需求,又要满足岗位任职者质量的需求。这些恰好是职务说明书的工作描述与任职资格条件中应该规定的。

(2)岗位分析时对招聘选拔、录用的作用

职务说明书中的必备内容:岗位任职资格条件是招聘工作的基础,既为应聘者提供了真实的、可靠的岗位工作职责、工作内容、工作要求和岗位任职者的资格条件,又为招聘者提供了客观的选择依据,提高了选择的效率、人岗的适合度,降低了面试与录用成本。

(3)岗位分析对员工满意度的作用

员工对工作的满意主要取决于员工对工作特征、工作环境、同事关系等现状的看法。国内外很多研究显示,只有员工满意,才能带来客户满意。一个整天抱怨的人生产效率一定不高,并且流动性也高。职务说明书明确界定了工作的职责、职权范围,梳理了组织结构,工作与业务流程,明确了工作标准与要求,避免了企业与员工因工作内容、职责不清产生的争议,也避免了员工之间因职责不清产生的抱怨,和谐了员工关系,改善了劳资关系。

(4)岗位分析对员工培训的作用

培训的目的就是使任职者现实的状况达到职务说明书规定的应有的状况。因此岗位分析的说明列出的所需的职务、责任与资格,在指导培训上有很大价值。所以,这是我们很多企业将职务说明书作为培训教材的原因之一。使员工在培训中学到的知识技能与将来工作实际应用相一致,从而大大降低培训与发展费用。

(5)岗位分析对企业标准化管理的作用

现代企业管理实践表明:没有严格科学的管理,企业一定是走不远的。岗位分析通过对岗位客观数据和主观数据分析,揭示整个劳动过程中的现象和本质之间的关系,建立企业的标准化体系,使各种管理科学化、标准化。

(6)岗位分析对绩效考核的作用

绩效考核是将员工的实际绩效与组织的目标做比较。岗位分析所建立的职务说明书中的“岗位关键业绩指标”指明了考核的内容,同时也使任职者明确了岗位的绩效标准,指出了努力的方向。职务说明书中“工作关系”这一项目,还清晰地指明了考核的主体,谁是考核者与谁是被考核者,明确了汇报、指导、监督的关系。

(7)岗位分析对建立薪酬体系的作用

公正、合理、科学的薪酬制度,以及“按劳分配,多劳多得”的分配思想,是企业激励的“正能量”。而各岗位薪酬公平建立在岗位价值的基础上,如何科学地评估岗位价值,就必须先对岗位评价,而岗位分析恰恰是岗位评价的基础。

(8)岗位分析对提高现代社会生产力的需要

社会生产力的提高表现为两个方面:一是生产效率提高,二是生产质量提高。

提高生产效率与生产质量,关键在于工作程序的流畅、生产工艺的合理、明确的工作标准与要求、合谐的相互协作关系,让每个人做自己最适合的工作,最愿意做的工作,以达到最好的工作效果。而这些必须是以岗位分析为前提的。

(9)岗位分析是组织变革与创新的重要手段

在现代日趋激烈的市场经济条件下,需要不断地开拓市场,不断地创新思想、创新模式、创新工作,打破和超越传统的组织工作内容。这就要求管理者通过岗位分析不断地对工作内容、工作标准、任职条件等进行改造,建立新的职务说明书、岗位规范、工作程序以适应组织不断变革、创新的步伐。对企业有效控制,确保组织目标的实现。

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