企业文化传播的要素

企业文化传播包括传播的共享符号、传播关系和传播媒介及方式等要素。

(1)传播的共享符号是指企业成员对企业文化的认同和理解所借助的共同识别的文化象征意义的符号,如企业的标志、企业内某一群体成员之间彼此能心领神会的语言、手势、姿态等。一个具有优秀传统的企业都具有本企业员工所能理解的代表特殊意义的符号,外来者和新成员必须通过读解和诠释的过程才能完全理解。

(2)传播关系是指企业文化传播中发生在传播主体和传播客体之间的相互关系,传播关系是企业文化传播中最本质的要素。由传播关系形成社会关系网络,上下左右,纵横交错,共同对企业文化传播发生影响。

(3)传播媒介及方式是指通过一定的传播渠道联结传播主体与传播客体的物质方式。人既是企业文化传播的主体与客体,又是企业文化传播中最活跃、最本质的媒介要素;企业内部各类组织也是企业文化的传播媒介。人们通过各种正式组织关系或非正式组织关系而产生直接接触,在开会、聚会、闲谈中,利用口头语言、体态语言、手势语言等形式相互传递具有本企业文化特质的信息。除此之外,企业文化传播媒介还有书信、电话、广播、报刊及影视节目等,这些传播媒介可以超越时空的限制,进行广泛的、反复的传播。

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