企业流程再造（BPR）成功的关键因素
企业流程再造的失败率很高，一项调查表明有约75%的企业再造活动是不成功的。这说明，企业流程再造理论在具体应用过程中还需要若干关键因素的支持和配合。如果处理不好，变革就会遇到很大的困难，甚至失败。企业再造成功的关键因素包括：
人的因素。参加企业再造工程的人有五类：领导者、流程负责人、再造小组、指导委员会、再造总监。
技术的因素。信息技术的充分应用是企业再造的前提。
文化的因素。企业文化的再造是成功的保证。
企业流程再造（BPR）成功的关键因素
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