奥德弗ERG理论的主要特点与内容

美国耶鲁大学的克雷顿·奥德弗在马斯洛提出的需要层次理论的基础上,进行了更接近实际经验的研究,提出了一种新的人本主义需要理论。奥德弗认为,人们共存在3 种核心的需要,即生存(Existence)的需要、相互关系(Relatedness)的需要和成长发展(Growth)的需要,因而这一理论被称为“ERG”理论。

(一)ERG理论的内容

这一理论系统地阐述了一个关于需要类型的新模式,它发展了赫兹伯格和马斯洛的理论,把马斯洛的需要层次压缩为三种需要,即生存、相互关系和成长需要。

1.生存需要

指的是全部的生理需要和物质需要,如衣、食、住,组织中的报酬,对工作环境和条件的要求等。这类需要大体上和马斯洛需要层次中的生理需要、部分安全需要相对应。

2.相互关系需要

是指人与人之间的关系、联系的需要。这一需要类似于马斯洛需要层次中的部分安全需要、全部友爱和归属需要,以及部分尊重需要。

3.成长需要

是指一种要求得到提高和发展的内在欲望。不仅要求充分发挥个人的潜能有所作为和成就,而且还包含开发新能力的需要。这一需要与马斯洛的需要层次中部分尊重的需要和整个自我实现需要相对应。

(二)ERG理论的主要特点

奥德弗认为这三种需要之间没有明显的界限,它们是一个连续体。这一理论限制性较少,易于应用。

(1)ERG理论并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。

(2)ERG理论认为,当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。

(3)ERG理论认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强,这就与马斯洛的观点不一致了。

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