1.链式沟通
链式沟通属于控制型结构,它严格按照直线职权关系和指挥链系统的逐级传递信息,信息容易失真,参与成员的联系面窄,平均满意度低。
2.轮式沟通
在轮式沟通中,主管人员分别对下级进行沟通联系,而下级之间无沟通。轮式沟通集中化程度高,解决问题速度较快,是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。
3.Y式沟通
这是一种只有纵向沟通的模式,是一个有多个层次的组织结构。它比较适用于主管人员的工作任务十分繁重,需要有人选择信息,提供决策依据,同时又要对组织进行有效地控制。
4.环式沟通
组织成员只能与相邻的成员进行沟通,即沟通只能发生在同一部门成员之间或直接上下级之间。环式沟通集中化程度低,组织成员具有比较一致的满意度。如果组织需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,它是一种行之有效的措施。