专家会议法,就是邀请有关方面的专家,通过会议的形式,对某些预测事件及其发展前景做出评价,并在专家分析、判断的基础上,综合各种意见,借以对调查分析事件做出质和量的结论。专家会议法包括交锋式会议、非交锋式会议和混合式会议。
● 交锋式会议
要求每个与会专家围绕调查事件各抒己见,互相争论来预测问题,以求达到一致或比较一致的预测意见。这种方法的局限性是“权威者”可能左右与会者的意见,或者“口才”好的人左右与会者的意见,有些人虽感自己意见欠妥,但不愿收回原意见。因此,最后综合预测意见时难以完全反映与会者的全部正确意见。
● 非交锋式会议(头脑风暴法)
头脑风暴法又称智力激励法,它是由被称之为“风暴式思考之父”的美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出的一种激发创造性思维的方法。是通过专家们的相互交流,在头脑中进行智力碰撞,产生新的智力火花,使专家的讨论不断集中和升华。头脑风暴法强调的是集体思维。一般参与者以10~15 人为宜,时间一般为20~60分钟为宜。
头脑风暴法的目的在于创造一种自由奔放的思考环境,鼓励创造性思维,激发参与者的创意及灵感,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”,起到互相启发、开拓思路的作用,但最后处理和综合预测意见比较难。它较多运用于解决那些比较简单、严格确定的问题,比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等,以及需要大量的构思、创意的行业。如广告业。
头脑风暴法的原则包括:
第一,严格限制问题范围,明确具体要求以便使注意力集中;
第二,不能对别人的意见提出怀疑和批评,要研究任何一种设想,而不管这种设想是否适当和可行;
第三,发言要精炼,不要详细论述;
第四,提倡即席发言;
第五,鼓励参与者对已经提出的设想进行改进和综合,为准备修改自己设想的人提供优先发言。
● 混合式会议
是交锋式与非交锋式会议法的结合,又称“质疑头脑风暴法”。分两阶段,在第一阶段实施头脑风暴法,在第二阶段对前阶段的各种设想进行质疑,在质疑中可争论、批评,也可提出新的设想,不断交换意见,互相启发,最后取得一致的结论。
综上所述,专家会议法的最大优点是集思广益。与会专家在阐述自己观点的同时,通过相互启发、交流,不断完善自己的建议和“碰撞”出新的思路、主意等。其最大缺点是容易屈服于“权威”。不愿意公开修正别人已发表的意见,即使这个意见明显是错误的。