管理创新的特点特征

1.风险性与不确定性

管理创新涉及的环节和因素众多,并且比较复杂,从而使管理创新的过程和结果均呈现不确定性,这意味着管理创新存在较大的风险性。这种风险性主要表现在:(1)管理创新内容的复杂性。(2)管理创新的投入回报具有不确定性。(3)管理创新效果的难以度量性。(4)管理创新的不可实验性。

2.建设性与破坏性

具有积极效应的管理创新,能够通过对生产要素的新的组合实现产出的质的提高和量的增长,具有建设性功能。但是,有时一些管理创新也会产生消极的破坏效应,即企业生产要素的新的组合不仅没有带来质的提高和量的增长,反而导致了质与量的下降,导致企业现有能力和资源的毁坏。这种破坏性的管理创新可能会给企业带来巨大的威胁,有时甚至会使企业在破坏中遭到毁灭。

3.整体性与系统性

管理创新是一个系统工程,它涵盖了企业生产经营活动的整个过程,是一个完整的链条,而不是其中的某一项活动或某一环节。这其中的任何一个环节出现失误,都会对创新的整体结果产生负面影响。所以,在创新过程中,不仅要注意局部的管理方式、方法的创新,更要重视各种社会资源的整合应用。只有通过管理创新实现系统的整体优化,才能发挥管理创新应有的成效。企业的系统性为管理创新寻找着力点提供了可能,同时也为管理创新成果的评价提供了标准。

4.动态性与可持续性

现代企业是一个不断与外界进行物质、能量、信息交换的动态开放系统。在这种动态系统中所进行的管理创新活动也必然具有动态性。它表明管理创新活动的逻辑和轨迹不是一种简单的重复,而是根植于内外环境变化的一种能动性的动态创造过程。正如美国管理学家彼得·德鲁克所指出的,企业管理不是一种官僚性的行政工作,它必须是创新性的,而不是适应性的工作。管理创新活动本身就是一个不断维持和创新的动态过程,它不像技术创新那样具有明确的终点,管理创新具有动态性和持续性。

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