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查尔斯·巴贝奇的管理思想

在产业革命后期,对管理思想贡献最大的是英国的数学家、科学家、管理科学家查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871)。他参观访问了英国许多不同的工厂,1832年出版了代表作《论机器和制造业的节约》,其中对作业的操作、有关各项技术以及每一道工序的成本等进行了分析。他是工时研究的先行者,曾经使用秒表记录生产大头针所需的操作时间,他详尽地阐述了劳动分工提高工效的原因和利润分配制度等问题。

他对劳动分工问题的论述比亚当·斯密丰富得多。他认为,劳动分工能够提高生产效率的原因有:

(1)节约学习所用的时间。分工使工人只学习某种操作,而不必学习所有工序的操作。

(2)节约学习时的原料消耗。

(3)节约原来每个工人变换工序时的时间耗费。

(4)减轻工人劳动体能消耗。专门做一道工序比一个人完成全部工序体能消耗小,肌肉忍受能力大。

(5)节省调整工具的时间。避免了非专业化操作中的各道工序的工具调整问题。

(6)有利于提高技术熟练程度。

(7)有助于各道工序的工具及机器改进。

他认为,工人和工厂主之间有着一致的利益,这一点与70多年后“科学管理之父”泰罗所见略同。为此,他主张支付工人报酬的方式应改变,采用工资加利润分享的付酬方式,即工人除按其承担的任务获得固定工资外,还应随工厂利润水平按一定比例分享利润。此外,工人提出好的建议改进生产及管理,可获得建议奖金。这样做的好处是:

(1)每个工人的利益同公司的利润直接联系。

(2)激励每个工人都来防止浪费和推动管理改进。

(3)使各部门工作都有所改进。

(4)促进工人提高技术和保持良好品行。

(5)工人与雇主利益一致,取得和谐,消除对立。

查尔斯·巴贝奇还对经理人员提出了许多建设性的意见。他的研究,特别是在制造业研究中采取的科学分析方法,已展现出科学管理的萌芽,在泰罗之前就把科学管理方法应用于管理之中。

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