杰克·韦尔奇经典语录

● 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。

● 为了生存，为了活下去，有时候不得不让自己流血、自残，牺牲局部，保存本体。动物界如此，企业界也如此。

● 归根结底，决定成败的是人，而不是策略。

● 一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新，利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高。

● 成功属于精简敏捷的组织。自信可以使复杂的问题简单化，而简单的程序可以保证快速的应变。

● 我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我们的全部工作就是选择合适的人才。

● 一个首席执行官的任务，就是一只手抓一把种子，另一只手拿一杯水和一些化肥，让这些种子生根发芽，茁壮成长——让你周围的人不断地成长、发展，不断地创新，而不是控制你身边的人。

● 我们能够肯定的是，我们为客户所做的任何一件事，只要能让他们获得成功，那么财务上的利润自然就会反馈到我们身上。

● 始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

● 与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子。

● 公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二，那么在竞争中的定价权就会很大，公司结合体的风险就可以分散。

● 让合适的人做合适的事，远比开发一项新战略更重要。这一宗旨适用于任何企业。

● 我们费了很多周折，才知道我们获得了世界上最好的策略，但是如果没有合适的人选去发展、实现它，这些策略恐怕也只能光开花，不结果。

● 官僚作风往往令人窒息，非正式的管理方式则能让人呼吸顺畅。创造一种非正式的气氛更有利于竞争，而过于官僚化是最大的障碍。

● 经商不能没有乐趣。对于太多人来说，它只是“一项工作”。

● 一个真正想做到智能最大化的企业就不能让多种文化并存。在20世纪90年代末期国际互联网狂潮中，通用电气金融服务集团股票组中的一些人突然觉得他们是天才了。他们在投资通用电气公司的过程中，认为自己应该在公司里起一定作用。

● 在过去的20年里，我们确实获得了四项创意——全球化、服务、六个西格玛和电子商务。创意是永存的。它们使公司发生了巨大的变化。它们相互促进。通用电气运营系统中的一切都强调着这四个创意。此外，还需要短期的策略步骤来为一个职能或公司重新注入活力和能量。

● 不要去办一个食堂，应该让一个食品公司去做；也不要开一个打印车间，而应该让一家打印公司去做。应该明白自己真正的附加值在什么地方，这样才可能将最优秀的员工和最丰富的资源集中在那里。定义中的后院永远都不应该是最吸引自己的地方，而应将它转变为别人的前厅，因为这对他们来说正是最有吸引力的地方。