杰克·韦尔奇经典语录
● 管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
● 为了生存,为了活下去,有时候不得不让自己流血、自残,牺牲局部,保存本体。动物界如此,企业界也如此。
● 归根结底,决定成败的是人,而不是策略。
● 一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润,收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新,利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高。
● 成功属于精简敏捷的组织。自信可以使复杂的问题简单化,而简单的程序可以保证快速的应变。
● 我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我们的全部工作就是选择合适的人才。
● 一个首席执行官的任务,就是一只手抓一把种子,另一只手拿一杯水和一些化肥,让这些种子生根发芽,茁壮成长——让你周围的人不断地成长、发展,不断地创新,而不是控制你身边的人。
● 我们能够肯定的是,我们为客户所做的任何一件事,只要能让他们获得成功,那么财务上的利润自然就会反馈到我们身上。
● 始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
● 与员工沟通,消除管理中的警察角色,不要一味企图抓住下属的小辫子。
● 公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二,那么在竞争中的定价权就会很大,公司结合体的风险就可以分散。
● 让合适的人做合适的事,远比开发一项新战略更重要。这一宗旨适用于任何企业。
● 我们费了很多周折,才知道我们获得了世界上最好的策略,但是如果没有合适的人选去发展、实现它,这些策略恐怕也只能光开花,不结果。
● 官僚作风往往令人窒息,非正式的管理方式则能让人呼吸顺畅。创造一种非正式的气氛更有利于竞争,而过于官僚化是最大的障碍。
● 经商不能没有乐趣。对于太多人来说,它只是“一项工作”。
● 一个真正想做到智能最大化的企业就不能让多种文化并存。在20世纪90年代末期国际互联网狂潮中,通用电气金融服务集团股票组中的一些人突然觉得他们是天才了。他们在投资通用电气公司的过程中,认为自己应该在公司里起一定作用。
● 在过去的20年里,我们确实获得了四项创意——全球化、服务、六个西格玛和电子商务。创意是永存的。它们使公司发生了巨大的变化。它们相互促进。通用电气运营系统中的一切都强调着这四个创意。此外,还需要短期的策略步骤来为一个职能或公司重新注入活力和能量。
● 不要去办一个食堂,应该让一个食品公司去做;也不要开一个打印车间,而应该让一家打印公司去做。应该明白自己真正的附加值在什么地方,这样才可能将最优秀的员工和最丰富的资源集中在那里。定义中的后院永远都不应该是最吸引自己的地方,而应将它转变为别人的前厅,因为这对他们来说正是最有吸引力的地方。