社会学习论是由美国心理学家班都拉(Bandura)所创,强调的是个人独特的学习经验对其人格与行为的影响。克朗伯兹(Kmboltz)将其观念引用到生涯辅导上,用以了解在个人决策历程当中,社会、遗传与个人因素对于决策的影响,并对职业生涯决策影响因素进行了分析。
1.遗传因素
遗传因素是指人们先天所获得的各种因素,包括各种生理特征,如身高、外形、肤色、身体残疾等,这些因素可以拓展或限制个人的职业偏好和能力。另外,有些人天生就在艺术、音乐、书法、体育等方面有天赋。一般来说,人们在某方面越是有天赋,就越是在那些方面或领域中有“可塑性”。
2.环境条件和社会现象
大量的环境因素会影响到个体的职业生涯选择。这些因素一般来说,是超出个体能力控制范围之外的,包括社会、文化、政治以及经济的因素。另外,像气候和地理环境这样的因素在很多方面也会影响到个体。生活在一种受污染的环境中或是生活在一种经常发生地震或气候非常寒冷的环境中,对于人们进行职业生涯选择有着重要影响。克朗伯兹和他的同事们把这些影响因素归纳为社会因素、教育因素、职业因素和学习经历。
1)社会因素
社会中的很多变化对个人的职业生涯选择有着重要影响。例如,技术的进步极大地改善了交通运输工具,使汽车和飞机的速度更快,而这些变化又为人们创造出很多新的就业机会。在很多领域中,人们已经将计算机作为加工和储存信息的手段,这种变化又对劳动力市场产生巨大的影响。除此之外,社会的很多社团和福利事业团体也会创造出很多就业机会。在某种程度上,不同的社团在需求人员的结构上也会有所不同。例如,平原地区的人们就需要很多牧场主和农场主,而城市则需要大量的商人和生意人。社会条件也会影响到对资源的供给和需求。
2)教育因素
教育的可获得性同时受到社会和个人因素的影响。例如,一个人所受的教育程度既受到家庭对教育所持态度的影响,同时也跟家庭的经济条件或状况有极大关系。另外,学校的教育体制和制度,以及老师和学校资源对学生兴趣与能力产生的影响也是非常重要的。
3)职业因素
工作以及劳动力市场上有很多因素是个体无法控制的,但是对于人们做出职业生涯决策却有很大影响。其中,最重要的是工作机会的数量和工作性质,工作可能是季节性的,可能会受到地理环境的影响,或者也可能受到不断变化的经济条件的影响。教育的需要也是各种各样的,一些工作需要毕业证、学位证等证书或者其他任职条件。另外,工作的薪水和声誉是不同的,依供给、需求和文化价值观的不同而不同。安全感和其他要求也可能会影响某个工作的可获得性。
4)学习经历
一个人的职业偏好是其各种学习经历共同作用的结果。克朗伯兹指出两种学习经验:个体作用于环境的和环境作用于个体的。一个人可能会有许多学习经历,而这些经历最终会影响到他(她)的职业选择。整天在学校里的学生会接触到很多信息,需要他(她)做出反应,或是喜欢,或是迷惑,也有可能是气馁。由于经历的种类繁多,每个人的学习经历都会跟其他人的学习经历有所不同。
3.完成任务的技能
完成任务的技能包括目标设定、价值观归类、想法的产生,以及获取职业信息、找出备选职业并选定职业。遗传基因、环境状况以及学习经历都会培养做事技能。
按照克朗伯兹生涯社会学习理论的观点,个人的偏好折射出个人所习得的反应。当你做或观察别人做与某项职业有关的事而得到正反馈,如赞许、认可等,你会倾向于对该职业有所偏好;反之,没有反馈或因你的偏好、技能、行动而受罚,会减弱甚至会完全消除你对某一职业的偏好。
例如,在校成绩较差、看到他人在所选的领域里找不到工作、听到父母或其他人贬损某些职业、自己做的职业规划总是被他人否决、看到他人的职业计划受挫,可能会得出结论——个人无法控制自己的未来。