美国心理学家爱得温·吉赛利的领导素质分类及要素

现代领导素质理论认为,领导是一种动态过程。从领导者素质的内涵看,领导者素质受先天遗传的生理、心理特点的影响与制约,但主要是后天社会实践中主观努力的结果,即可以通过必要的训练和培养加以成就进而提高领导绩效。因此,领导者素质是一个发展的动态概念,用以描述和揭示现实领导者的实际状态、水平和差距。这一理论研究更多地集中于具体管理环境中,对领导者应具有的素质特征方面的要求。例如,在一定社会环境和条件下,结合管理目标和工作任务的要求,领导者应有承担责任、履行职责的强烈愿望,对目标的执著追求和在解决问题过程中力求创新等特征。

美国心理学家爱得温·吉赛利(E. Geseley)通过对美国具有代表性的306名26~42岁的中级管理人员进行语义与行为测量来确定领导者的素质特征,并采用相应的方法,对测量结果进行了处理,得出了领导素质可分为三大类、13个因素的结论。并在此基础上,较系统地提出了8种个性特征和5种激励特征。

(1)吉赛利的领导素质分类及要素。

在研究的过程中,吉赛利提出了领导素质可分为三大类13个因素,即第一类能力,包括管理能力、智力、创造力。第二类个性素质,包括性别差异、自律、决策、成熟度、工作班子的亲和力等。第三类激励,包括职业成就需要、自我实现需要、行使权力需要、高度金钱奖励需要、工作安全需要等。

以上所列的三大类13个因素,其重要性不是等价的,如图11-1所示。

图11-1 13个素质因素的相对重要性分析图

从11-1可见,保证领导者有效性的最强有力的6个因素的等级排序为:管理能力、职业成就需要、智力、自我实现需要、自律、决策。

(2)吉赛利的8种个性特征。

在研究过程中,吉赛利提出了8种个性特征如下:

①才智,指领导者口头和文字表达的关系;

②主动,指领导者在平时的工作和相互交往中,不局限于传统的形式,愿意开拓新的方向;

③督察能力,指领导者为了完成工作目标和绩效要求,自身拥有的指挥和控制他人的能力;

④自信,指领导者对自我言行高度的自我感知和自我评价能力;

⑤能为职工所亲近,指领导者在平时的工作和相互交往中,平易近人,和蔼可亲,能同多数职工融为一体的能力素质:

⑥决断能力,指领导者面对复杂棘手的事件或问题,有准确判断、分析和决策的能力;

⑦男性——女性,指领导者的性别特征;

⑧成熟程度,指领导者自我品质、知识、能力、心理等方面发展与完善的程度及水平。

(3)吉赛利的5种激励特征。

①对工作稳定的要求。

②对金钱奖励的要求。

③对指挥他人权力的要求。

④对自我实现的要求。

⑤对职业成就的要求。

吉赛利的研究和分析,指出了领导者个人特征的相对重要性,因其有较严密的科学性而受到人们的普遍重视。在以后的研究中,各国的心理学家和管理学家都结合本国的实际情况和所研究组织的实际需要,相继提出了许多有益的结论。

从上面的研究和分析中,我们不难看出现代领导素质论的研究成果和测量分析比早期领导素质论的见解在多个方面都有了较大的进步和发展。但这种理论的研究始终忽略了外在环境因素对领导行为的影响分析,把领导者个人的素质与行为格式化、单纯化,因而很难得到较为客观的结论。

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