什么是非物质激励模式?非物质激励的原则?

什么是非物质激励模式

许多企业只注重物质奖励,而忽视精神激励,导致员工没有奖金积极性就立即下降。非物质激励是指企业采取货币以外的方式激励员工。与物质激励相比,有时非物质激励的作用更强大,以至于看起来可以从根本上取代物质激励,它是物质激励的补充而非完全替代物。

非物质激励对于管理的意义主要表现在三个方面,一是人的需要具有多样性,非物质需要的存在必然要求实施非物质激励;二是物质激励存在一定局限性,要求实施非物质激励;三是大量的企业激励实践证明,非物质激励对于有效调动员工的积极性有着不可替代的作用,具体可以表现为吸引和留住员工、促进员工提高工作绩效、全面提升员工的积极性和主动性等方面的积极作用。因此,非物质激励在员工激励中是非常重要的。

在开篇案例中,小李之所以降低了工作积极性,就是由于受到了过度充分理由效应的影响。小李将业绩奖金作为自己努力争取高业绩的外部理由,奖金足够丰厚,即外部理由足够充足时,小李便不会去为自己的业绩寻找内部理由了。因此,小李的高业绩并没有内部动机作为基础。当业绩奖励不够充分,外部理由已经不足以解释他为什么要努力工作时,小李就会通过改变行为,即不再努力工作,降低工作热情,保持平平的业绩等行为来减小内心的不平衡感。

然而,如果管理者把精神激励放在首位,物质激励为辅助的方式,既满足了员工的物质需要,又满足了被尊重和自我价值实现的精神需要。这样不仅能够提高激励的效果,而且更重要的是,能够使员工在外部理由不充分时,尽快通过寻求内部理由,将该行为“内化”,产生该行为合理的态度,即产生“我这么做是为了企业的发展,也是为了我个人的发展”的态度,并逐渐喜欢继续做出该行为,这样该行为就会得到延续。

精神激励的巨大影响能够弥补物质激励的不足,甚至比单纯的物质激励效果更好。管理者给予员工以精神激励,如通报表扬、晋升职务、评选优秀员工等方式,使其感受到企业的认可,会起到加速行为“内化”的过程,促进行为的延续,并将该行为融入企业文化之中,将努力工作,争取高绩效的行为赋予为企业发展贡献力量的意义,从而达到员工从内心认同该行为并引以为荣,愿意使之延续的效果。

非物质激励的原则

1.差异性原则

由于员工个体之间存在不同程度差异,而且随着企业内外环境的变化和实践的推移,员工的需要和思想观念也会相应改变。这就要求管理者必须根据激励对象和环境的差异采取不同的激励方法,以达到最佳的激励效果。

2.与物质激励相结合的原则

管理者要全面了解员工的需要构成,不但要高度重视精神激励的作用,全面满足员工的尊重、发展和成就等方面的精神需要,而且要善于运用工资、奖金、福利、工作条件改善等物质手段,通过满足物质需要来调动员工的积极性。

3.个体激励与团体激励相结合的原则

个体激励是以满足不同个体需要为前提,最大限度地实现组织目标的个体意愿的集合,它体现的是激励对象的个体差异性;团队激励是以团队整体作为对象来进行的一种激励方式,目的是通过合作来实现组织的目标。两种方式存在互补性,把握好两者的平衡,既能让优秀人才脱颖而出,又能带动全体员工工作热忱的普遍高涨。

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