理解质量管理体系文件的层次应注意如下几个问题:
(1)质量管理体系文件主要由质量手册、质量管理体系程序文件和作业程序、表格、报告等质量文件构成。
(2)各层次文件可以分开,也可以合并,即其中任何层次的文件都可分开(利用相互引用的条目)也可以合并。
(3)当各层次文件分开时,有相互引用的内容,可附引用内容的条目。
(4)下一层次文件的内容不应与上一层次文件的内容相矛盾,下一层次文件应比上一层次文件更具体、更详细。
(5)也有的文献把文件中的作业程序作为第三层次,把表格、报告和记录等作为第四层次。
(6)各层次间合并还是分开,可由组织根据自己的习惯和需要去决定。