你和员工的关系是否常常“剑拔弩张”?你是否常常担忧员工有一天会”“背叛”?管理者经常会被这些问题困扰。其实,管理者与员工的关系要想保持融洽,答案很简单,关键在于是否进行了合理的交换,或者说,员工要感受到管理者对于自己努力行为的积极反馈。这正是该量表的价值所在。该量表有助于帮助组织了解员工与领导的关系质量,也可以作为组织是否具备良好雇佣关系的诊断工具使用。
定义: 根据Blau(1964)的社会交换理论,领导—成员社会交换是指下属对于上级是否会对下属的自愿行动有所回馈的感知。
评价者: 员工评领导
量表引导语: 请结合实际情况对以下题项所描述的行为进行评价。7点量表,1~7,从“非常不同意”到“非常同意”。
量表正文:
1.我的经理和我之间的交换关系是双向的,有来有往的
2.我不必讲明条件,也知道我的经理会回馈我的贡献
3.如果我为我的经理做一些事情,他最终会回报我
4.我和我的经理之间的投入和产出是平衡的
5.我的努力得到了经理对等的回报
6.我和经理的关系由一系列相互对等的付出和回报互动组成
7.当我为工作付出努力时,我的经理会回报我
8.我的自愿行动能够获得经理某种方式的回馈
维度信息: 单维度(α=0.92)