什么是宽大化倾向:宽大化倾向的产生原因

什么是宽大化倾向:宽大化倾向的产生原因

宽大化倾向(leniency tendency)是指评价者对评价对象所做的评价往往高于其实际成绩。宽大化倾向产生的原因主要有以下几种。

(1)评价者为了保护评价对象,避免留下不良绩效的书面记录,不愿意严格地评价;

(2)评价者希望本部门员工的业绩优于其他部门员工的业绩;

(3)评价者对评价工作缺乏自信心,想尽量避免引起评价争议;

(4)评价要素的评价标准不明确;

(5)评价者想要鼓励工作表现有所提高的评价对象。

在宽大化倾向的影响下,绩效评价的结果会产生极大的偏差。具体而言,对绩效出色的评价对象来说,他们会对评价的结果产生不公平感,从而影响其工作积极性。

对于绩效较差的评价对象来说,一方面,由于他们无法了解自己需要提高哪一方面的绩效,导致其无法进行绩效改进,只能维持现状;

另一方面,由于他们的绩效评价记录较好,即使管理人员想解雇他,也会由于缺乏理由而无法实现。

 

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