法国的一位心理学家齐加尼克曾做过一个著名的实验:将自愿参加实验者分为两组,分别让他们同时完成20项工作。虽然受试者接受任务时都处于紧张状态,但顺利完成任务者,紧张情绪逐渐消失;而没有完成任务者,紧张情绪持续存在,并有加剧倾向,他们的思绪被那些没有完成的工作干扰,心理上的紧张感难以消失。
这种现象被称为齐加尼克效应。简单地讲,就是一个人因为工作或其他事情带来的压力,导致心理上过度紧张的一种心理变化。
想象一下,如果你是一名学生,将要参加一场重要考试。拿到试卷后,第一道题就把你难住了,那么你的心里一定会不由自主地开始紧张,后面的题目就会没有信心做下去了。
工作中也是一样,当需要解决的事情很多时,如果前面的任务完成得比较顺利,剩下的任务也能很轻松地得到解决;如果前面的任务遇阻,我们必须集中全部的精神和注意力来应付它,那么后面的任务很可能就会被搁置。
那么,我们该如何安排自己的日程呢?可以试试让你的时间计划头轻脚重。在开始一天的工作时,人的注意力往往难以集中,工作状态不是最佳,此时可以安排一些容易做的、花费时间少的工作,比如处理邮件、打印文件等;然后再安排难度稍大些的工作,比如电话回访客户、制订销售计划等。
经过这些工作“热身”后,这时你已经完全进入工作状态了,精神注意力比较集中,再处理那些比较有难度且费时的工作,效率会更高。
使用这种方法进行时间分配时,有几点要注意:
1.任务比较多时,一定要先分清轻重缓急,不能单从完成的难易程度和花费时间多少来衡量。
2.脚重头轻,只是相对而言,并不是把所有细小的事情都放在前面处理,而把最难的事情放在最后,这样可能等你处理完所有琐事后已经筋疲力尽了,没有时间和精力做那些难处理且重要的工作了。
3.脚重头轻的时间管理法,比较适用于某个小的时间段内,比如说一天中的上午或下午,一周或一月中的某几天。我们可以把一个完整的时间段切分成几个小的时间单元,在每个时间单元中采取这种办法,效果更好。