绩效管理的诊断功能
绩效管理的一个重要功能就是它的组织诊断功能。
该功能能够探明组织中存在的问题和不足,为组织变革和组织发展提供重要的依据。绩效管理作为组织各个职能和业务部门主管的基本职责,在绩效目标明确的前提下,不但需要对组织中每个成员的活动进行追踪,及时沟通和分析、反馈绩效管理信息,而且要及时发现组织中存在的共性问题。
采用科学的方法进行组织诊断,通过调查掌握组织机构的现状及存在的问题,并对照工作岗位说明书、组织机构功能图、管理业务流程图等文件,进行组织的职能分析、关系分析和决策分析,找出组织中现存问题的症结所在,指出有哪些部位、流程、程序、授权(决策权)和协作关系需要改进和调整,从而为组织变革和组织发展提供依据。