什么是工作任务分析：工作任务分析的特点

工作任务分析用于确定从事新工作的员工的培训需求。对低层次工作而言，通常是雇用没有经验的人员并对他们进行培训。在这种情况下，培训的目的是为了保证良好的工作绩效而进行必要的技能和知识开发，因此，通常根据工作任务分析——详细研究某项工作以确定需要什么专业技能，如装配工的焊接技术、主管人员的面谈技巧等来开展培训。

有些企业还使用任务分析记录表，将有关某项工作的任务集中在一张表上，这有助于确定培训需求。任务分析记录表包括如下信息：

①该项工作的主要任务和子任务是什么？

②说明执行任务和子任务的频率。

③各项任务和子任务的完成标准是什么？

④说明在什么条件下完成任务和子任务。

⑤列出完成每项任务和子任务所必需的技能和知识。

⑥说明最好在岗学习还是脱产学习。

对于每个进入西门子的人才，公司都会帮其制定完美的培训计划。

对刚进公司的新人，人事部会做一个初步培训，让其熟悉企业文化和氛围，然后会有一个英语培训的阶段，最后是较为长期的事业培训。平时除了聘请德国专家过来做相应的讲课外，员工还有不少机会被选到德国本部去做专业培训。据了解，西门子提供的培训课程可以和一所中型大学相媲美。

培训内容包括计算机、经济、外语、管理等种类专业，员工可以不受限制地扩大自己的知识面，在不断学习专业知识的同时，完善自身的素质。西门子为员工提供的频繁的海外培训与工作机会，更是努力锻造员工成为全球化的优秀人才。西门子的全球总部设在德国，所以员工赴德国培训的机会很多。其他培训地点，根据培训的需要，会设在美国、英国、澳大利亚、新加坡等国家。

惠普公司以“不仅用你，而且培养你”著称。初到惠普，首先是“新员工培训”，这将帮助个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训，了解公司的文化，确立自己的发展目标，清楚业绩考核办法，让员工明白该如何规划自己的职业生涯。在这一阶段，课程主要是与工作紧密相关的技术类培训，比如，编程、系统管理等。海尔作为一个世界级的名牌企业，每年招录上千名大学生，但是，离职率一直很低，离开的大多数是被淘汰的（海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员），真正优秀的员工多半会留在企业。

那么，海尔是怎样进行员工培训的呢？

第一步：使员工把心态端平放稳。在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。

第二步：使员工把心里话说出来。海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。

第三步：使员工把归属感“养”起来。海尔本身的文化就给员工一种吸引、一种归属感，海尔人就是要创造感动。

第四步：使员工把职业心树起。当一个员工真正认同并融入企业当中后，企业就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。