进行现代企业文化诊断通常有两种途径:内部诊断与外部诊断。
1.内部诊断
内部诊断是由企业内部成立的企业文化诊断小组进行诊断,其优点是对自身文化的感性认识和细节了解要相对深刻。管理力量雄厚的大型企业通常会采用这种方法。
2.外部诊断
外部诊断是由企业聘请专业咨询机构的咨询人员、管理研究部门或大学的专家教授深入企业进行企业文化诊断,其优点是这些专业人才相对企业内部人员来说具有更丰富的文化诊断经验;同时,所谓“旁观者清,当局者迷”,这些专家、专业人士往往具有更准确的判断力。但如果对企业考察不够深入或是专业素养不足,其结果也许会产生较大的偏差。那些管理人才和技术人才比较缺乏的企业可以采取这种方法。很多企业也常常同时采用内部诊断和外部诊断。