行政会务工作包括秘书工作和行政事务工作。
1)秘书工作
(1)会前准备。
① 确定会议是否必要。研究能否通过其他方式使会议准备解决的问题被更有效地解决。
② 确定会议的目的。研究通过会议试图达成什么样的结果、会议准备做出什么样的决定、会议准备取得什么行动方案等。
③ 准备会议流程。列出与会议目的有关的项目,依重要程度进行项目排序,把有关项目归并为一组,限定每个项目的用时。
④ 收集所有与会议所议项目有关的信息。如果信息太长、太多,则将其要点摘录出来。
⑤会前将会议流程和整理好的相关文件在与会者中间传阅。
⑥根据要讨论的问题限定与会者。
⑦ 在正式开会之前,查看一下是否有新的信息。如果有,须简要告诉与会者。
(2)会中控制。
①叙述会议的目的。
②核对并记录与会者。
③根据会议流程组织会议。
④ 控制讨论过程。如果讨论的内容与议题无关或在不必要的细节上过度深入,应及时引导与会者回到议题本身。
⑤ 当讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,要及时将各种观点加以概括。
⑥坚持预定的时间,不要拖延。
⑦在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下次会议。
⑧视情况确定下次会议的议题和时间。
(3)会后跟进。
① 在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准,并表明下次会议的议题和时间。
②根据会议,对执行情况进行监督和检查。
2)行政事务工作
行政会务工作中除秘书工作外,其余的各项事务,包括会场安排、车辆安排、接待安排、住宿安排、餐饮安排、娱乐安排、安保安排、媒体安排等都属于行政事务工作。