阿里政委的发展历程:四个阶段

阿里政委属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委。政委其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。政委是既懂人力资源管理又了解业务需求的HR“通才”。

阿里政委的发展分为四个阶段,它们与阿里巴巴的业务发展状态是紧密相关的:

(1)种子期(1999—2003年)

1999—2003年是阿里政委的种子期,最关键的是1999年,阿里巴巴B2B有一个核心产品——中国供应商,中国供应商直销衍生出“中供铁军”,“铁军文化”衍生出“政委”几乎是水到渠成的。

当时阿里巴巴的创始人马云一直在想:在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,如何在一线员工中确保文化、价值观的传承,同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。政委体系是一个很好的文化管控的载体。

(2)萌芽期(2003—2009年)

阿里政委体系起源于2004—2005年间,灵感来自当时两部热播的军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》。2004年“非典”后,阿里巴巴的B2B业务高速成长,高速成长行业的特点是人才低位高用,从人力资源配置角度来说,机会多、工作多,但人员不足。阿里巴巴就有必要配置另外一条线,让有知识、有阅历、对组织建设有经验的人辅助业务经理建好队伍、管好队伍。如果说阿里巴巴此前集中运营B2B,那么,随着淘宝的诞生,客户端市场被激活,B2C和C2C的市场反推网商和电商的发展,除了在中供有这个政委体系,淘宝、支付宝也陆续在内部将政委体系铺开。

(3)发展期(2009—2013年)

到2009年,另一个大的节日腾空出世——“双11”,这个节日从光棍节演变成购物节,天猫、蚂蚁金服、阿里巴巴云也是从那之后慢慢成长壮大的。阿里巴巴的支付、物流、云服务全面开花。为了配合不断扩张的业务,阿里政委体系进入高速发展期。

(4)生态期(2013年至今)

2014年,阿里巴巴进入大数据时代,之前只是把很多业务做到平台化,如电子商务的平台化。而今天电子商务只是阿里巴巴的一个端,阿里有云,可接万端。于是阿里巴巴做金融、生活、音乐、体育、医疗、健康等业务,所触及领域都已生态化,阿里政委体系也随之生态化。“生态政委”主要包括三点:阿里业务的生态化、阿里文化的生态化和阿里人员的生态化。“生态政委”一强调链接,二强调赋能。

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