什么是文件筐测验：文件筐测验的特点

公文处理，也叫公文训练或篮中练习，是情景模拟法中用得最多，也被认为是最有效的一种形式。

文件筐测验又称为公文处理测验，它是将目标职位在实际工作中将会遇到的典型事件、棘手问题等通过结构化设计，以请示、汇报、通知、备忘录、信函、报表、来电记录等书面形式呈现。

这些资料通常是放在文件筐中，“文件筐测验”因此而得名，让被测人员在所安排的仿真情境中扮演目标职位管理者的角色，对事先设计的文件进行处置，通过写出的书面处理意见，考察被测人员在规定时间内能否敏锐捕捉信息，准确形成判断，妥善进行决策，有效指挥与协调的能力。是对被测者现场表现的综合性测验。

在这种测试活动中，候选人假定要接替或顶替某个管理人员的职位，每个人都收到一篮子公文，文件数一般不少于5份，不多于30份。

其中有文件信函、电话记录、命令、备忘录、上级指示、请示报告、各种函件等。这是根据这个管理职位经常会遇到的各种典型公文而设计的，从日常琐事到重要大事，等等。

要使应聘者意识到他既不是在演戏，也不是在代理职务，而是一位真正的手握实权的负责人，要他根据自己的经验、知识、能力、性格、风格去处理各种问题。要求应聘者在一定时间（如2—3小时）内处理完毕，并且还要通过文字或口头的方式报告他们处理的原则与理由。

评委们将考察测评对象对这些文件的处理是否有轻重缓急、有条不紊；是否恰当地授权下属，还是拘泥于细节、杂乱无章地处理；由此测试候选人的分析能力、判断力、决策能力、组织与规划能力，以及对于工作环境的理解与敏感程度。

公文处理的测试方法便于操作，效率也很高，因为测试情境与工作情境几乎一致。公文测试的信度也很高，对于应聘者的处理方式的评价，是评委们根据事先拟定的标准通过讨论，交换意见，在达成一致意见的基础上，给应聘者一个评价的结果。有研究表明，两个评委对同一个应聘者公文处理案卷的评价，相关系数可高达0.92。

一般情况下，由专业人员组成的测试题目设计小组，在充分掌握上述相关信息的前提下，用3个工作日左右的时间即可完成一个高级管理职位的文件筐测验的题目设计。