领导在持续改善活动中的作用
由于持续改善不是员工工作职责的必须要求，所以需要有领导对改善活动进行组织与控制，其职责包括以下几个方面。
①激励员工并为员工创造开展持续改善活动的条件。
②激发员工将新的思维方式应用到工作中。
③消除员工对改善的顾虑。
④对持续改善活动的实施负责任。
⑤参与持续改善活动的协调和控制过程。
⑥改善活动的组织与控制。
⑦相关资源的协调与调动。
⑧问题的分析、判断与改善效果的评价。
⑨协助企业管理者与基层员工之间的沟通。
领导在持续改善活动中的作用
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