企业过程绩效中的隐蔽工厂是什么意思
现在很多企业使用首批合格率和最终合格率来评价过程绩效，其核心思想都是建立在过程的某个环节中输出与输入之比的基础上的，具有非常高的可操作性和直观性，却忽视了周转环节、全面质量和生产成本等因素。
因为首批合格率和最终合格率的数据处理一样，都是将统计点设在过程一系列步骤的最后一步。例如，某塑料厂生产收录机外壳，第一次交验发现500个产品中有80个不合格品；粉碎后再注塑，第二次交验又发现有40个不合格品；再粉碎后重新注塑，第三次交验时发现10个不合格品。
于是该批外壳最终合格率为98%。返工次品的时间、工人的反复劳动、设备的磨损等因素均未在成本中体现出来，这就是所谓的“隐蔽工厂”。