工作专业化，是指一个人工作任务范围的宽窄、所需技能的多少。工作专业化程度越高，所包含工作任务的范围就越窄、重复性就越强，相应的所需的工作技能范围比较窄、要求也不高。反过来，工作专业化程度低，意味着工作任务的范围较宽、变化较多，从而也需要有多种技能来完成这些工作。
1．工作专业化程度高的优点
工作专业化程度高的优点主要表现在：
（1）工作人员只需较少的时间就可掌握工作方法和步骤；
（2）工作速度较快，产出高；
（3）对工作人员的技能和受教育程度的要求较低，因此人员来源充分，工资水平也不高。
2．工作专业化程度高的缺点
工作专业化程度高的缺点主要表现在：
（1）工作任务的细分化不容易做得完美，从而会导致工作的不平衡，工作人员忙闲不均；
（2）由于工作环节增多，不同环节之间要求有更多的协作，物流、信息流都较复杂；
（3）工作的重复性强，容易导致诸如效率低下、质量降低等不利的行为结果。