运营战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位。向上要遵循企业的经营战略,通过运营战略环节把经营战略细化、具体化;向下要推动运营系统贯彻执行具体的实施计划,以实现经营战略的目标。运营战略在企业经营管理中的这种位置决定了它具有以下几个特点。
(1)贡献性。它指运营战略对企业竞争优势的贡献。通过对产品目标的细化使生产系统具有优先级功能,从而保证竞争优势的突出,为企业竞争提供优质的产品和强有力的后援保证。
(2)一致性。它指运营系统与企业经营目标的一致性以及运营系统内部硬件与软件要素的一致性,以此保证整个运营系统的目标和优先级。
(3)操作性。它指运营战略既是一种计划思想,又要便于贯彻实施。因此,运营战略强调各个决策之间的分解、传递和转化过程,同时注重各项决策的内涵及其相互一致性,以保证决策有效实施。