项目团队的培训管理

项目团队的培训管理

项目团队培训是使项目成员具备完成本项目中的任务所需的技能。例如,新产品推广项目中推销员如何介绍公司的产品,大型项目中成员之间如何合作的技能等。培训过程可以分为如下四个步骤:

评估培训需求。评估培训需求是指评估工作所需的技能和完成这项工作的员工的实际技能之间的差距,从而确定需要培训什么技能。在培训之前,首先要做任务分析,即对项目工作做详尽的研究以确定必需的技能。其次是工作绩效分析,即分析员工当前的工作绩效和要求的工作绩效之间的差距,从而确定是否应当通过培训来纠正这种差距。

建立培训目标。建立具体的、可度量的目标是确定培训需求应达到的最终目标。培训目标应详尽说明圆满完成培训计划后受训者能够做到的事情。

选择合适的培训方式。培训的方式包括在职培训、工作指导培训、讲座培训、远程培训等。

培训效果评价。在受训者完成培训计划后,应对其培训计划进行评价,以便对培训计划的效果进行评价。培训绩效可以从四个方面来衡量,即受训者的反应、培训知识测试、受训者工作行为的变化以及成效(工作中错误率的减少、解决冲突能力的提高等)。

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